平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび2024年12月18日(水)発売の『きのこいぬ』Blu-ray第1巻におきまして、 封入特典ブックレットの表記に一部誤りがあることが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
大変お手数ではございますが、当該商品の良品への交換をご希望のお客様には、下記のとおり交換対応をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
<対象商品>
発売日:2024年12月18日(水)発売
タイトル:TVアニメ『きのこいぬ』Blu-ray第1巻
品番:Blu-ray通常盤(AMU-ANM5411)/店舗限定盤(AMU-ANM5412)
※初回製造分の封入特典ブックレットのみが対象となります。
<誤植箇所>
封入特典ブックレット内 P16 きのこいぬキャラクター紹介欄
誤)BIRTH DAY :10月26日
正)BIRTH DAY :10月15日
<交換方法>
封入特典ブックレットを、修正した良品に交換させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、お客様の郵便番号・ご住所・ご氏名・お電話番号を明記したメモ書きと、対象商品のブックレットを封筒などに入れ、以下の送付先まで「着払い」にてご送付くださいますようお願いいたします。
なお、良品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
※本件の交換対象はブックレットのみとなりますので、ブックレット以外の部材については同封されないようご注意ください。
<送付先>
〒491-0363
愛知県一宮市萩原町東宮重字江北17-1
ロジスクエア一宮4F
フリュー株式会社 きのこいぬBlu-ray第1巻ブックレット返品窓口 宛
※着払い(送料当社負担)をご利用の上、お送りください。
<良品の発送時期>
2024年12月末以降から順次良品を発送させていただきます。誤植のあったブックレットをお送りいただいてから、良品がお手元に届くまでに、2週間から3週間程度お時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
<交換期間>
2025年2月28日(金)返送必着分までの対応とさせていただきます。
<お問い合わせ>
本件お問い合わせに関しましては、お手数ではございますが下記問い合わせ窓口宛にご連絡をお願いいたします。「お問い合わせの種類」は「その他」をお選びいただき、お問い合わせください。
<個人情報の取り扱いについて>
お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的に利用することはございません。
ご提供いただいた個人情報は厳重に管理し、上記目的完了後、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう十分に注意して商品制作に当たる所存でございますので、引き続き弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。